La Tiquetera Store | Términos y Condiciones
	


	
	
	
	
			
		
		
		
	
	
	

	
	
		

	
	
	
	


	

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Términos y Condiciones

La utilización de los servicios o la contratación de productos ofrecidos en www.latiquetera.com por si mismos suponen la aceptación de los Términos Generales de Uso:

1. Aceptación y disponibilidad de los Términos Generales de Usos
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

a) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,
b) Que ha leído y acepta los presentes Términos Generales de uso.

Estos Términos Generales de Usos, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes de la página Web ubicada en la url http://www.latiquetera.com/ Propiedad de LA TIQUETERA, S.A.S.

Los Usuarios- Clientes aceptan los Términos Generales de Uso desde el instante que utilicen, contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios-Clientes.
LA TIQUETERA S.A.S. pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@latiquetera.com, para que puedan plantear cualquier duda acerca de los Términos Generales de Uso.


2. Normas
Este contrato esta fundamentado en todos sus puntos por las leyes vigentes en Colombia, las cuales podrán ser visitadas en la siguiente web: http://www.gobiernoenlinea.gov.co


3. Modificación de los Términos Generales de Uso
LA TIQUETERA, S.A.S. podrá modificar los Términos Generales de Uso notificándolo a los Usuarios-Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de latiquetera.com. Mediante la modificación de los Términos Generales de Uso expuestos en la página Web de latiquetera.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En todo caso, los terminos generales  de uso aquí contenidos tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estos términos deberá abstenerse de utilizar el portal y/o los servicios de latiquetera.com.
Estos términos Generales de Uso no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre LA TIQUETERA, S.A.S. y los Usuarios-Clientes.
latiquetera.com  se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.


4. Descripción de los servicios
latiquetera.com es una plataforma de compra colectiva basada en las nuevas redes sociales, que ofrece diariamente a sus miembros una oferta atractiva para realizar algo divertido o comprar un servicio o producto de moda en tu ciudad.
latiquetera.com realiza cada día una campaña de email a sus suscriptores con una oferta imbatible para disfrutar de un producto o servicio de uno de nuestros comercios asociados: restaurantes, eventos, belleza y cuidado personal, actividades, servicios,…
latiquetera.com ofrece a los consumidores inmejorables ofertas gracias a que garantiza a sus comercios asociados un volumen mínimo de clientes para esa oferta. Es decir, la oferta únicamente se lleva a cabo si la campaña lanzada alcanza el volumen mínimo.
El modelo de campaña de marketing que expira diariamente genera un gran número de ventas en un corto espacio de tiempo (un día). Los seguidores de latiquetera.com remiten y recomiendan la oferta a sus amigos, el boca a boca a través de las redes sociales, generando un gran volumen de ventas y una gran notoriedad para nuestros comercios asociados.


4.1 Registro
Para poder disfrutar de las ofertas diarias simplemente suscríbete a latiquetera.com ingresando solo tu correo electrónico para que podamos enviarte ofertas con descuentos increíbles.
Asimismo puedes crear tu cuenta a través del registro rellenado el formulario “Crea tu cuenta de LA TIQUETERA”, de forma totalmente gratuita para gestionar tu crédito y tus compras, es obligatorio completar el Formulario en todos sus campos para poder utilizar los servicios de latiquetera.com. La información o datos personales registrados en cada uno de los campos del formulario deben ser exactos, precisos y verdaderos, Adicionalmente, el usuario asume el compromiso de mantener actualizada su información en “Mi Cuenta”.
latiquetera.com, no se responsabiliza por la veracidad de la información entregada por los usuarios clientes. Los Usuarios-Clientes (proveedores y compradores) garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.  La información y los datos personales serán utilizados exclusivamente por latiquetera.com para identificar al usuario-cliente y clasificar su perfil con el fin de ofrecer una mejor atención.
Una vez que te hayas registrado el Usuario-cliente accederá a “Mi Cuenta” mediante el ingreso de su correo electrónico y Contraseña ;La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario-Cliente registre o posea más de una cuenta. En caso que latiquetera.com detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados a un mismo usuario-cliente, podrá inhabilitar todas o algunas de éstas.  El usuario-cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en “Mi Cuenta”, ya que el acceso a la misma está restringido con el uso de su correo electrónico y contraseña, de conocimiento exclusivo del Usuario-Cliente.
El Usuario-Cliente se compromete a notificar a latiquetera.com inmediatamente y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de “Mi Cuenta”, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo ningún título.
latiquetera.com se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Finalmente latiquetera.com no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones o fallos, y no responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios-Clientes por ellos.


4.2  Oferta del día
Cada día hay una nueva oferta que tiene una caducidad de 24/48 horas. Para acceder a la oferta del día solo tienes que hacer click en el botón “Comprar” que aparece junto a la oferta. Selecciona el método de pago, ya sea tarjeta de crédito o débito. La declaración de voluntad de compra queda emitida mediante la confirmación de las condiciones de uso y presión del botón "Comprar". La aceptación del contrato de compraventa por parte de latiquetera.com tiene lugar con la confirmación del envío de un código del cupón, siempre y cuando al finalizar la oferta se haya alcanzado el número mínimo de compradores, luego recibirás un “Cupón imprimible” que podrás utilizarlo en el local o comercio en cuestión. El propio cupón contiene información, condiciones de la oferta, numero del cupón y la fecha caducidad, que suele estar en torno a los seis meses.


4.3 Regalar un cupón a un amigo
Puedes regalar la oferta del día a un amigo, solo debes hacer click en el botón “Regalar a un amigo” que aparece junto a la oferta del día, debes llenar los campos ”Regalo para” el nombre el e-mail del amigo y el texto del mensaje que recibirá, luego debes hacer un click en el apartado “Comprar”. El cupón podrá ser utilizado por la persona que tú quieras.


4.4 Promociona tu negocio
latiquetera.com realiza cada día una campaña de email a sus suscriptores con una oferta imbatible para disfrutar de un producto o servicio de uno de nuestros comercios asociados: Restaurantes, eventos, belleza y cuidado personal, actividades, servicios,…
latiquetera.com ofrece a los consumidores inmejorables ofertas gracias a que garantiza a sus comercios asociados un volumen mínimo de clientes para esa oferta, es decir, la oferta únicamente se lleva a cabo si la campaña lanzada alcanza el número mínimo de compradores.
El modelo de campaña de marketing que expira diariamente genera un gran número de ventas en un corto espacio de tiempo (un día). Los seguidores de latiquetera.com remiten y recomiendan la oferta a sus amigos a través de las redes sociales, generando un gran volumen de ventas y una gran notoriedad para nuestros comercios asociados.
Para conocer las mejores ofertas de productos y servicios que puedan interesar a los usuarios-clientes de latiquetera.com puedes contactar completando el formulario de contáctanos en el apartado “Promociona tu negocio”.


  4.5 Concursos
latiquetera.com, puede realizar concursos en nuestro sitio o en alguna cuenta creada de latiquetera.com en facebbok, twitter o cualquier red social. La participación en estos concursos es completamente voluntaria. Los datos solicitados pueden incluir información personal identificable. Al participar, acepta todos los términos y condiciones, que se especificarán claramente en las normas.


5. Forma de envío

Una vez realizado el pago del cupón llegará un correo electrónico al email del usuario con el cual realizo la compra, este tendrá un link para descargar el cupón en formato PDF el cual trae los códigos únicos para poder redimirlo frente al establecimiento.

6. Devoluciones
Condiciones generales aplicables a todos los compradores (Derecho de Revocación): Entendiéndose como la anulación del cupón antes de hacer efectivo el cupón. Si usted es consumidor podrá revocar la declaración contractual de compra del cupón en un plazo de 7 días calendario, sin la necesidad de indicar las causas de dicha revocación; tan solo debe comunicarlo por escrito, ya sea mediante correo electrónico a info@latiquetera.com. O a través de correo postal a la dirección Carrera 42 No 85B-121 Autopista Sur - Medellín - Colombia. o reenviando el cupón a info@latiquetera.com. El plazo de revocación comienza desde la recepción de la presente información en forma de texto escrito dentro del cupón, debiendo contar todos los días incluidos fines de semana y festivos.Una vez hecho efectivo el cupón frente al COMERCIO, ya NO es posible la revocación.
El cupón sólo se puede utilizar para hacer las compras de productos y servicios en el comercio, a través de la oferta publicada www.latiquetera.com


7. Forma de Pago y Seguridad
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito con total seguridad. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario- Cliente Comprador deberá comunicarse con latiquetera.com a través de la dirección de correo info@latiquetera.com, para resolver dicha cuestión.


8. Obligaciones de los Usuarios
Obligaciones del Usuario-Cliente Comprador
Es obligación del Usuario-Cliente Comprador registrarse previamente con éxito en www.latiquetera.com, para tener acceso y participar activamente en www.latiquetera.com.

El Usuario-Cliente Comprador puede establecer una o varias solicitudes de compra de productos o servicios ofrecidos en www.latiquetera.com.  En el momento de hacer una solicitud, el Usuario-Cliente Comprador ingresa a un grupo de compra para ese bien, producto o servicio seleccionado. Una vez la barra de producto o servicio solicitado se encuentre llena, el Usuario-Cliente Comprador debe confirmar la orden de compra y ejecutar el pago correspondiente en la fecha y la cuenta bancaria respectiva; de esta manera se confirma la compra.

La confirmación de la orden de compra indica que el Usuario-Cliente Comprador acepta las especificaciones y características del bien, producto o servicio ofrecido. Igualmente, que queda obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del bien, producto o servicio en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos Generales de Usos y demás políticas de latiquetera.com.
El período de vigencia de cada cupón depende de la fecha de finalización de este, sólo podrá hacerse efectivo frente al Comercio dentro de ese período de vigencia. Una vez transcurrido el período de vigencia, el Cupón adquirido pierde su validez y no se puede hacer efectivo o reclamar su reembolso. En el caso de los cupones vencidos, se devolverá el cupón siempre y cuando la devolución sea solicitada durante las primeras dos semanas después de la fecha de expiración. Si la solicitud de devolución se hace después de ese período esta no podrá ser efectuada.


Obligaciones del Comercio
Una vez cancelado el pago respectivo del bien, producto o servicio, el comercio debe hacer la entrega satisfactoria del bien, producto o servicio al Usuario-Cliente Comprador.
Igualmente, es responsabilidad del Comercio cumplir con las condiciones de la venta, las características y especificaciones de los productos y servicios ofrecidos, como también que las garantías sean otorgadas cuando se requieran.


9. Prohibiciones
Los Usuarios-Clientes de latiquetera.com no podrán:
1.   Estar registrados sin antes haber aceptado los Términos Generales de Uso de latiquetera.com
2.   Estar registrados con más de una contraseña o correo electrónico
3.  Confirmar una orden de compra cuando no se tenga la certeza de que van a realizar en realidad la compra, por medio de la cancelación correspondiente; esta acción interrumpe el buen funcionamiento del Sistema y va en detrimento de los beneficios para los demás Usuarios-Clientes.


10. Privacidad y Protección de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de LA TIQUETERA, S.A.S., con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios, mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Usuarios Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por latiquetera.com. Los usuarios clientes que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que puedan ser comunicados para su utilización a las empresas del grupo LA TIQUETERA, S.A.S. para la realización de actividades propias de su objeto social en el sector de ocio. Los usuarios quedan informados que dicha comunicación puede producirse en el mismo momento en que proporcionan los datos a LA TIQUETERA, S.A.S.

De conformidad con los procedimientos contenidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los Titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales enviando su solicitud a info@latiquetera.com, o soporte@latiquetera.com o a través del servicio de Sugerencias y Reclamos en www.latiquetera.com o llamando a 3625757.

latiquetera.com declara que cumple la leyes en relación y/o en respecto a la protección de datos de Carácter Personal.


11. Propiedad Industrial e Intelectual
Los contenidos suministrados por LA TIQUETERA, S.A.S. están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de LA TIQUETERA, S.A.S. o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, LA TIQUETERA, S.A.S. no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose LA TIQUETERA, S.A.S. todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que el cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en LA TIQUETERA, S.A.S., a sus gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación.
LA TIQUETERA, S.A.S. ha obtenido la Información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, LA TIQUETERA, S.A.S. no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. LA TIQUETERA, S.A.S. declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web.

LA TIQUETERA, S.A.S. se reserva la facultad de modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso. Ésta, en ningún caso, asume responsabilidad alguna como consecuencia de la incorrecta utilización de la web que pueda llevar a cabo el usuario, tanto de la información como de los servicios en ella contenidos.

En ningún caso LA TIQUETERA, S.A.S. , sus sucursales y/o centros de trabajo, sus directores y/o apoderados, empleados y, en general, el personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden, directa o indirectamente, del uso y/o difusión de la web o de la Información adquirida o accedida por o a través de ésta, o de sus virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión o de fallos en la línea en el uso de la web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituyendo a todos los efectos legales un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades y eventos pueden ocurrir.

Esta web es propiedad de LA TIQUETERA, S.A.S. Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta web, de sus páginas, pantallas, la Información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos ("hiperlinks") que se establezcan desde ella a otras páginas web de cualquier sociedad filial y/o dominada de LA TIQUETERA, S.A.S., son propiedad exclusiva de ésta, salvo que expresamente se especifique otra cosa. Cualquier denominación, diseño y/o logotipo, así como cualquier producto o servicio ofrecidos y reflejados en esta página web, son marcas debidamente registradas por LA TIQUETERA, S.A.S., por sus sociedades filiales y/o dominadas o por terceros. Cualquier uso indebido de las mismas por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento expreso e inequívoco por parte de éste podrá ser denunciado y perseguido a través de todos los medio legales existentes en el Ordenamiento Jurídico español y/o comunitario.

Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquél que acceda a esta página, no siendo responsabilidad de LA TIQUETERA, S.A.S. el uso que el usuario pueda llevar a cabo al respecto, recayendo la responsabilidad exclusiva en su persona.
Sólo para uso personal y privado se permite descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta web. Queda prohibido reproducir, transmitir, modificar o suprimir la información, contenido o advertencias de esta web sin la previa autorización por escrito de LA TIQUETERA, S.A.S.


12. Enlaces a otros sitios de Internet
Las páginas de Internet de LA TIQUETERA, S.A.S. pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceros. Por lo tanto, ésta no podrá asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros. Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de LA TIQUETERA, S.A.S. o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de LA TIQUETERA, S.A.S.


13. Cookies
En algunas ocasiones, esta web utiliza "Cookies", es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que permiten obtener la siguiente Información: 1) Fecha y hora de la última vez que el usuario-Cliente visitó la web; 2) Diseño y contenidos que el usuario-cliente escogió en su primera visita a la web; 3) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas y 4) Otras circunstancias análogas. El usuario-cliente tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, LA TIQUETERA, S.A.S. no se responsabiliza de que la desactivación de las mismas impida el buen funcionamiento de la página web.


14.  Responsabilidades
latiquetera.com sólo pone a disposición de los Usuarios- Clientes un espacio virtual que permite intermediar entre Usuarios- Clientes (compradores y proveedores) en la compra-venta de un bien, producto o servicio. latiquetera.com no es el propietario de los productos o servicios ofrecidos, no tiene posesión de ellos. latiquetera.com interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios-Clientes (compradores y proveedores), pero no se hace responsable directo de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad de los bienes, productos o servicios. Cada Usuario- Cliente Proveedor o fabricante conoce y acepta ser el exclusivo responsable por las ofertas de los productos o servicios.
En caso que los Usuarios-Clientes Compradores inicien cualquier tipo de reclamo sobre el bien, producto y/o servicio, dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a latiquetera.com, su gerente, directivos, operarios, representantes y apoderados.
latiquetera.com, dentro de sus políticas para la admisión de sus Usuarios-Clientes Proveedores, precisa la integridad, honestidad, responsabilidad social y solidez moral de cada uno de ellos, como también de la calidad de sus productos y servicios.


15. Indemnización
Los Usuarios-Clientes mantendrán indemne a latiquetera.com, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro del Portal Web o  por el incumplimiento de los Términos Generales de uso y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.


16. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estos Términos Generales de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos Generales de Usos en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.


17. Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con los presentes Términos Generales de Usos, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.


18. Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Los presentes Términos Generales de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de Colombia.

 

19. MODIFICACIONES: LA TIQUETERA, S.A.S. tratará sus datos con la finalidad de responder a las necesidades de gestión, promoción y publicidad de 'Tarjeta Ideal'. Así mismo, el titular de la tarjeta y los titulares de tarjetas adicionales podrán ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición con respecto a los datos personales que hayan facilitado escribiéndonos a info@latiquetera.com o  dirigiéndose a LA TIQUETERA, S.A.S. en la Carrera 42 No 85B-121 Autopista Sur - Medellín - Colombia.